อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้

ufa9b ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ เราระบุสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายไว้อย่างตรงไปตรงมา

ข้อตกลงผู้ใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางร้องเรียน
ufa9b กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำร้อง ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือธุรกรรมจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจน เราตอบกลับทุกวันทำการ
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมแนบหลักฐาน ทีมงานจะติดต่อกลับภายในเวลาทำการ
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่เป็นรูปธรรม ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ผู้ใช้ในระยองและสุราษฎร์ธานีสามารถเข้าถึงบัญชีและตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในเวลาทำการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อเพื่อยื่นคำร้อง

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะรวบรวมและส่งให้คุณภายในเวลาทำการตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนใช้งาน

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหลักฐานการโอนเงิน เราจะตรวจสอบร่วมกับบันทึกธุรกรรมและแจ้งผลให้คุณทราบภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต